التقديم على وظيفة : وظائف مندوبي اتصالات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
مندوبي اتصالات |
اسم المعلن |
الوفاق الرقمي |
العنوان : الدولة |
الامارات |
العنوان : المدينة |
دبي |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
14530 درهم إماراتي |
المهارات:
مهارات التواصل الفعال مع العملاء، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بشكل احترافي، التمكن من استخدام أنظمة إدارة العملاء، القدرة على التعامل مع الاعتراضات وحل المشكلات، المهارات التحليلية لفهم احتياجات العملاء، مهارات التفاوض لإبرام الصفقات، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات إدارة الوقت لتحديد الأولويات وتنفيذ المهام بكفاءة، المعرفة بأساليب التسويق والمبيعات، القدرة على التعلم السريع للتكيف مع المنتجات والخدمات الجديدة
المهام:
إجراء المكالمات الهاتفية للتواصل مع العملاء المحتملين، تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات، متابعة العملاء الحاليين لتحسين مستوى الخدمة، التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء، تسجيل وتوثيق جميع المحادثات مع العملاء بدقة، التعاون مع فرق المبيعات لتحسين الاستراتيجيات، تحليل ردود العملاء لتحسين المنتجات والخدمات، تدريب وتوجيه الزملاء الجدد، تحقيق أهداف المبيعات الشهرية المحددة، تقديم تقارير دورية عن أداء المبيعات والأنشطة للعملاء
تعبئة نموذج التقديم