وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل الرقمي إنها تبي تكمل فريقها بقطاع التوظيف تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في آسفي.

نحتاج ذوي خبرة يستطيعون التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

الأشياء المطلوبة هي:
خبرة سابقة, معرفة بـ الشغل.
ومطلوب الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا فرص للتطور مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على الاستماع بفاعلية وفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة خلال جميع التفاعلات
- تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- إدارة الحالات الخاصة والعمل على إيجاد حلول
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.

القدرات المطلوبة

- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.

وظائف خدمة عملاء بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة