وظائف عمان

وصف الوظيفة

نعلن نحن النجاح المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف أبو الغيون .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتقديم تحسينات مستمرة
- المعرفة بأساليب التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- القدرة على حل المشكلات بفعالية وتقديم الدعم المطلوب
- الالتزام بتقديم تجربة إيجابية للعملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل فوري
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة شاملة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل سريع
- تنظيم المواعيد والتأكد من تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية

فرص عمل لموظفي خدمة العملاء بأبو الغيون - وظائف عمان

وظائف مشابهة