وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء في أبو المطامير لالتفوق الذهبي
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- المرونة
- مهارات الحاسب الآلي
- التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض
- حل المشكلات

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم المشورة
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

وظائف خدمة عملاء بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة