وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف ممثل خدمة عملاء للعمل بشركة الإبداع بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في أبو المطامير

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة تغييرات المنتجات والخدمات
- التعاطف والمرونة للتعامل مع مختلف أنواع العملاء
- إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في أسرع وقت ممكن
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء

المهام:

- تحديث سجلات العملاء وضمان دقتها
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال
- المشاركة في ورش العمل والتدريبات لتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء بسرعة وكفاءة
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.

القدرات المطلوبة

- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة

وظائف خدمة عملاء في فودافون بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة