وظائف خدمة عملاء في فودافون
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أبو المطامير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13590 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف ممثل خدمة عملاء للعمل بشركة الإبداع بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في أبو المطامير
- خبرة عالية في نفس المجال
- الراتب حسب الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء بفعالية- القدرة على التعلم السريع لمواكبة تغييرات المنتجات والخدمات
- التعاطف والمرونة للتعامل مع مختلف أنواع العملاء
- إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في أسرع وقت ممكن
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء
المهام:
- تحديث سجلات العملاء وضمان دقتها- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال
- المشاركة في ورش العمل والتدريبات لتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء بسرعة وكفاءة
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
الانشطة الوظيفية
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
القدرات المطلوبة
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
وظائف خدمة عملاء في فودافون بأبو المطامير - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ديوان 2024 (موظف حكومي) - سبلة عمان وظائف الديوان
- وظائف فودافون مصر (موظف في فودافون) - وظائف فودافون مصر
- وظائف فودافون (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل فودافون
- وظائف موظفين 2023 (موظف خدمات) - وظائف موظفين وظائف المدينة المنورة
- وظائف فودافون (موظف في فودافون) - وظائف فودافون