وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة أبو المطامير

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب أبو المطامير
قدم السيرة الذاتية لالتميز من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف أبو المطامير - وظائف التميز - وظائف

المهارات:

- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات

المهام:

- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.

وظائف خدمة عملاء بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة