وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة التفوق الساطع مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة أبو شاركة.
وظائف أبو شاركة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- التفكير النقدي
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- حل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- استقبال المكالمات
- إعداد التقارير
- تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.

القدرات المطلوبة

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل

وظائف شركة مراكز الاتصال بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة