وظائف موظفين استقبال وكول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال |
اسم المعلن | شركة التعاون |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | أبو ظبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 18130 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة التعاون عن موظف استقبال بالعديد من المميزات للعمل بأبو ظبيراسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
المهارات:
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع للترويج للخدمات والمنتجات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
المهام:
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم- التعرف على المنتجات والخدمات لتقديم المشورة للعملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
الانشطة الوظيفية
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
القدرات المطلوبة
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بأبو ظبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين استقبال في فنادق (موظف استقبال) - وظائف مطلوب موظفين وظائف استقبال فناد
- وظائف موظفين استقبال (موظف استقبال) - وظائف موظفين وزارة السياحة تعلن طرح ب
- وظائف موظفين استقبال (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف استقبال الرس
- وظائف موظفين استقبال (موظف استقبال) - وظائف لحملة الثانوية براتب ريال أحد ر
- وظائف موظفات استقبال وكول سنتر (موظفة استقبال وكول سنتر) - وظائف موظفات استقبال وكول سنتر لدى مرك
- وظائف موظفي استقبال في جيم (موظف استقبال) - وظائف استقبال في جيم خميس مشيط