وظائف Customer Service Specialist
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيم المتجددة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | أكادير |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5830 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة القيم المتجددة عن وظائف جديدة - مطلوب أخصائي خدمة عملاء شريطة وجود خبرة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
التواصل مع العملاء واستخدام الأدوات المكتبية والدقة في العملالمهام:
تحسين الأداء والتعاون مع الفريق وحل المشكلات الفوريةالانشطة الوظيفية
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
القدرات المطلوبة
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
وظائف Customer Service Specialist بأكادير - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- وظائف Cyber Security Administrator (مسؤول أمن سيبراني) - Cyber Security Administrator
- وظائف IT Application Specialist (اختصاصي تطبيقات تقنية المعلومات) - وظائف it application specialist المدينة المنورة
- وظائف Commercial (Commercial) - Un e Commercial
- وظائف Network Security Administrator (مدير أمن شبكي) - وظائف network security administrator جدة