وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الابتكار عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا
- حل المشكلات
- التواصل الفعال
- مهارات الإقناع
- التنظيم

المهام:

- التعامل مع أنظمة الحاسوب
- متابعة طلبات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير عن الأداء
- حل المشكلات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة