وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر ProSphere Enterprises عن Availability of Job Vacancies في قطاعات تخصص العمل.

نحتاج إلى ذوي خبرة لتحقيق أهداف موظف دعم العملاء بمحافظة الإسكندرية.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهام الاساسية.
كما نبحث عن الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر مكافآت تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية متطلبات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة
- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- استخدام الأدوات والبرمجيات لتقديم الدعم
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة