وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الوفاء الرقمي عن وظائف متاحة في مجال البرمجيات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان البحرين.

نسعى لجذب شخصيات طموحة يمتلكون خبرات حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- إدارة الوقت
- التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب

القدرات المطلوبة

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة