وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة النجاح المستمر لفرصة عمل مدير خدمة العملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في البحرين - وتبحث عن مدير خدمة العملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التخطيط
- التفكير الاستراتيجي
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل

المهام:

- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- إدارة فرق الدعم
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق

القدرات المطلوبة

- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة