وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبر جهة النجاح المستمر عن عرض عرض عمل مطلوبة في تخصص الخدمات بمنطقة البيضاء الشمالية الغربية.

نحن نبحث عن أفراد يمتلكون قدرات مميزة في التسويق لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على التعامل مع الآخرين, مهارات في الأدوات التقنية.
كذلك القدرة على الابتكار.
نوفر حوافز مالية للمتميزين كما تشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت مهتمًا أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

القدرة على تقديم خدمات العملاء بفعالية، مهارات استخدام أنظمة الاتصالات الحديثة، الالتزام بتقديم خدمات ذات جودة عالية للعملاء، مهارات التحمل والعمل تحت الضغط، القدرة على العمل بنظام الورديات، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء، التكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل، مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالشركة، الالتزام بتوثيق المكالمات والإجراءات بشكل دقيق، القدرة على حل المشكلات بسرعة وبكفاءة

المهام:

الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم، تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف، استخدام أنظمة الشركة لتوثيق المكالمات، العمل على تحقيق الأهداف الشهرية المحددة، التعاون مع الفريق لضمان سير العمل بكفاءة، تطبيق سياسات وإجراءات الشركة في خدمة العملاء، التفاعل مع العملاء لتقديم الخدمات بشكل أفضل، الحفاظ على جودة الخدمة وتقديمها بفعالية، إدارة الوقت لضمان إنجاز المهام المطلوبة، التكيف مع بيئة العمل وضغوطها

الانشطة الوظيفية

- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

القدرات المطلوبة

- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

وظائف في شركة الاتصالات بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان

وظائف مشابهة