وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُخبر النجاح المستدام عن الحاجة إلى Employees في بيئات التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف استقبال فنادق روتانا في البيضاء الشمالية الغربية.

نرغب في استقطاب شخصيات متميزة حل المشكلات لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في الوظائف المسندة اليه.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً للعمل معنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة مع العملاء، القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ بشكل فعال، المعرفة بأنظمة الحجز الفندقي، مهارات تنظيمية عالية لإدارة الوقت، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة، التكيف مع بيئات العمل المتغيرة، مهارات العمل الجماعي والتعاون، القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة، المعرفة بأساسيات إدارة الفنادق

المهام:

استقبال النزلاء وتسجيلهم في الفندق، تقديم معلومات شاملة حول الخدمات المتاحة، معالجة الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي، إدارة الحجز والتأكد من توفر الغرف، تنسيق الأنشطة الترفيهية للنزلاء، متابعة المدفوعات والفواتير بشكل دقيق، تقديم الدعم الإداري للمديرين، ضمان نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال، تقديم المساعدة للنزلاء في حالات الطوارئ، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تجربة نزلاء مميزة

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة

القدرات المطلوبة

- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

وظائف موظفين استقبال بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان

وظائف مشابهة