وظائف عمان

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الأثر عن فتح باب التوظيف بخصوص التسويق لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في بلد البيضاء الشمالية جنوب.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين قادرين على التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة في استراتيجيات التسويق.
نحن نقدم مزايا جيدة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة الجيدة بخدمات الشركة لضمان تقديم المساعدة الدقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وفعال لضمان رضاهم
- القدرة على استخدام تقنيات الحاسوب لإدارة بيانات العملاء بفعالية
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع المنتجات والخدمات الجديدة التي تقدمها الشركة
- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية وتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء بشكل عام
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة احترافية وسريعة
- تقديم التقارير الدورية عن مستوى رضا العملاء والتوصيات لتحسين الخدمات
- العمل على تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لضمان الولاء للعلامة التجارية
- إدارة سجلات العملاء وضمان تحديث المعلومات بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بالبيضاء الشمالية جنوب - وظائف عمان

وظائف مشابهة