وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 46850 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن المستقبل الرقمي إنها تبحث عن موظفين في قطاع الخدمات.نبحث عن شخصيات مبدعة للعمل في مسؤول عملاء في بلاد الجزائر.
نتطلع لتوظيف يتميزون بـ العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع نفس التخصص.
كذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.
عندنا مكافآت زينة مثل فرص للنمو والتطور.
إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
المهام:
- تحديث معلومات العملاء في النظام- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
القدرات المطلوبة
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
وظائف مسؤول عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول مخازن (مسؤول مخازن) - وظائف مسؤلين مخازن الادويه المجاردة
- وظائف مسؤول أداء (مسؤول أداء) - وظائف مسؤول الأداء والمهن للعمل بهيئة
- وظائف محاسب عملاء (محاسب عملاء) - وظائف محاسب عملاء
- وظائف مسؤول الموقع (مسؤول الموقع) - مسؤول الموقع
- وظائف مسؤول عمليات (مسؤول عمليات) - وظائف operations executive الدوادمي
- وظائف مسؤول اتصالات (مسؤول الاتصالات) - Responsable communication