مطلوب مسؤول عملاء للعمل
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة التميز المستدام |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 37250 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التميز المستدام عن فرص عمل جديدةتبحث عن مسؤول عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في الجزائر
المهارات:
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المثالية التي تلبي احتياجات الجميع- مهارات التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة مهنية وسريعة
- مهارات التنظيم لضمان إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين التواصل
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء ومعالجة طلباتهم بشكل سريع وفعال- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من تقديم الحلول المناسبة بسرعة
- جمع الملاحظات من العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء لتعزيز التجربة العامة
الانشطة الوظيفية
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
القدرات المطلوبة
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
مطلوب مسؤول عملاء للعمل بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب مترجمين لغة إنجليزية (مترجم لغة إنجليزية) - مترجمين إنجليزى
- مطلوب موظف استقبال في فندق (موظف استقبال) - وظائف راتب موظف استقبال فندق الرياض
- وظائف مسؤول الامتثال والقانوني (مسؤول الامتثال والقانوني) - Responsable conformité et juridique
- مطلوب مهندسات ديكور (مهندسة ديكور) - مهندسات ديكور فيفاء
- مطلوب بائع صيدلية (بائع صيدلية) - وظائف بائعين لكلا الجنسين لدى صيدلية
- مطلوب مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة