وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن النجاح المستدام عن فتح باب التوظيف في تخصصات اختصاص الشركة.

نحتاج إلى ذوي خبرة لتحقيق النجاح في مسؤول خدمة عملاء بموقع الجزائر.

نسعى لتعيين يمتلكون Skills العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات الإقناع
- المرونة
- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- خدمة العملاء

المهام:

- الرد على المكالمات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- حل مشاكل العملاء
- توثيق الحالات
- تقديم التقارير

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.

القدرات المطلوبة

- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة