وظائف الجزائر

وظائف ممثلي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الابتكار الحديث
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 36380 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار الحديث عن فرص عمل متاحة في قطاع تكنولوجيا المعلومات لتولي وظيفة ممثل خدمة عملاء في محافظة الجزائر.

نبحث عن أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة منها دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التفكير النقدي
- التكيف
- القدرة على التحليل
- التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تقديم المشورة
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم
- تقييم الأداء
- تنظيم الفعاليات


الانشطة الوظيفية

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.

وظائف ممثلي خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ممثلي خدمة عملاء