وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبركم الإبداع التقني عن فرصة فريدة في قطاعات إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة الجزائر.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير حوافز مغرية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التحليل
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- المرونة
- الالتزام

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفرق
- الحفاظ على العلاقة مع العملاء
- متابعة الطلبات
- حل الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة