وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الإلهام المتقدم عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف استقبال بشرط خبرة سابقة
في الجزائر

المهارات:

- مهارات التفكير السريع لحل المشكلات وتحسين تجربة العملاء بشكل عام
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزوار وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على استقبال الزوار والعملاء بطريقة احترافية ودافئة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية واستقبال الرسائل بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بهدوء واحترافية

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تحسين تجربة الزوار والعملاء بشكل عام
- استقبال الزوار والعملاء عند دخولهم للمؤسسة وتوجيههم حسب الحاجة
- التأكد من توفر جميع المواد والمستلزمات اللازمة لتسهيل سير العمل
- تنظيم الملفات والوثائق لضمان سهولة الوصول إليها عند الحاجة
- متابعة الزوار وتقديم المساعدة في حالة استفساراتهم أو احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.

القدرات المطلوبة

- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مؤسسة بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة