وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبركم القيادة المتجددة عن توفر فرص عمل بخصوص إدارة الأعمال لتحسين أداء موظف مركز اتصال في مدينة الجزائر.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في, خبرة في أنظمة المعلومات.
نحن نبحث عن الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة الاتصال
- مهارات الاستماع الفعّالة

المهام:

- تقديم دعم فني للعملاء
- حل المشاكل الفنية
- العمل ضمن فريق
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة

وظائف مركز اتصال بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة