وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التميز الدائم والتعيين فوري , تطلب تنفيذي تحسين علاقات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تنفيذي تحسين علاقات العملاء .
يفضل التواجد في الجزائر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة