وظائف تحسين علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي تحسين علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة التميز الدائم |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 41030 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة التميز الدائم والتعيين فوري , تطلب تنفيذي تحسين علاقات العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تنفيذي تحسين علاقات العملاء .
يفضل التواجد في الجزائر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
المهام:
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
الانشطة الوظيفية
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
القدرات المطلوبة
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
وظائف تحسين علاقات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف موظف معاون علاقات العملاء (موظف معاون علاقات العملاء) - وظائف موظف معاون علاقات العملاء الخاص
- وظائف ضابط علاقات عملاء (ضابط علاقات عملاء) - وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة صندو
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك