وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الأمل الساطع عن فرص عمل جديدة في بيئات الخدمات.

نبحث عن أشخاص ذوي مهارات لتحقيق أهداف مساعد دعم العملاء في منطقة الجزائر.

نرغب في استقطاب شخصيات متميزة التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحسين الأداء العام.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- استخدام أنظمة دعم العملاء
- التعامل مع العملاء المتعددين
- العمل تحت الضغط
- بناء علاقات مع العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم تقارير دعم العملاء
- متابعة ردود الفعل
- تقديم الحلول السريعة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك

القدرات المطلوبة

- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة