وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف فندق للعمل بمدينة الجلفة.
اعلنت النجاح المتواصل عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف فندق.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الضيوف والزملاء
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفندق
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية
- مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع

المهام:

- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء
- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- استقبال النزلاء وإجراءات الحجز والتسجيل
- التعاون مع الزملاء لتحسين تجربة النزلاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.

القدرات المطلوبة

- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية

وظائف في الفنادق بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة