وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الحلم للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية في مجال موظف خدمة العملاء في الحامول.

نتطلع إلى استقطاب قادرين على القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نوفر بيئة عمل محفزة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- معرفة أنظمة الرعاية الصحية
- التعامل مع الشكاوى
- التعامل مع الضغوط
- القدرة على حل المشكلات
- الاستماع الفعال

المهام:

- تقديم المعلومات
- معالجة الاستفسارات
- ضمان تجربة إيجابية
- متابعة الشكاوى
- دعم الفرق الطبية

الانشطة الوظيفية

- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.

القدرات المطلوبة

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

وظائف خدمة العملاء في المستشفيات بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة