وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السمو الدائم |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الحد |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 900 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الحد.اعلنت السمو الدائم عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة بلباقة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
المهام:
- الالتزام بمعايير الخدمة لتحقيق رضا العملاء- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- استخدام الحاسوب لإدخال البيانات وإدارة المعلومات
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء لتلبية استفساراتهم
- تنظيم وإدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
القدرات المطلوبة
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
وظائف موظف خدمة عملاء بالحد - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف ماكدونالدز في البحرين (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز البحرين مدينة حمد
- وظائف رقم ماك البحرين (موظف خدمة عملاء) - رقم ماك البحرين
- وظائف ماكدونالدز طلبات البحرين (موظف خدمة) - ماكدونالدز طلبات البحرين
- وظائف تطبيق ماكدونالدز البحرين (موظف دعم فني) - تطبيق ماكدونالدز البحرين