وظائف موظفين خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الساطعة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الحد |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 990 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الريادة الساطعةتبحث الشركة عن موظف خدمات عملاء للعمل بالحد
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة
المهارات:
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
المهام:
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
الانشطة الوظيفية
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
القدرات المطلوبة
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
وظائف موظفين خدمات عملاء بالحد - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين إداريين وماليين (موظف إداري ومالي) - موظفين وظائف إدارية ومالية في كبرى الشركات والمنتجعات السياحية
- مطلوب موظفين إداريين وصحيين (موظف إداري وصحي) - وظائف موظفين وظائف ادارية وصحية لدى م
- مطلوب موظفين إداريين لأبشر (موظف إداري) - موظفين وظائف أبشر
- مطلوب موظفين إداريين وتقنيين (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف إدارية وتقنية وأكا
- مطلوب موظفين إداريين لدى شركات شلهوب (موظف إداري) - موظفين شركات شلهوب تعلن عن وظائف شاغرة
- مطلوب موظفين إداريين بشركة هانيويل (موظف إداري) - موظفين شركة هانيويل تعلن عن وظائف بسلطنة عمان