وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التفوق الدائم عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظفة استقبال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة الحوامدية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع الزوار والعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الحجز
- الالتزام بتوثيق المعلومات والبيانات بدقة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- مهارات العمل تحت الضغط في بيئات العمل المزدحمة

المهام:

- التعامل مع الاتصالات الهاتفية وتوجيه المكالمات
- توثيق بيانات الزوار وتحديث السجلات بشكل منتظم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمة متميزة
- إعداد الملفات والتقارير للإدارة
- تقديم التقارير الدورية للإدارة عن الأنشطة اليومية

الانشطة الوظيفية

- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.

وظائف موظفات استقبال بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة