وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستقبل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتسامة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الخسارية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10300 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن بكل سرور الابتسامة عن توفر وظائف شاغرة في تخصص المبيعات لتحقيق أهدافنا مستقبل خدمة العملاء بموقع الخسارية.نبحث عن أشخاص مبدعين يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان النجاح المستدام.
الشروط المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في البرامج الحديثة.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.
سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.
إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات استخدام التكنولوجيا في تقديم الدعم
المهام:
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة- تقديم الدعم الفني والإرشادات للمنتجات
- تطوير تقارير حول أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وتحقيق رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات الدقيقة
الانشطة الوظيفية
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
القدرات المطلوبة
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
وظائف خدمة العملاء بالخسارية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- وظيفة خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
- مطلوب موظفين لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء
- وظائف خدمة العملاء (مستشار خدمة العملاء) - CONSEILLER CLIENTELE PROFESSIONNELLE H F