وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدّم البنيان عن فتح باب التوظيف بخصوص اختصاص الشركة.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظفة مركز اتصال في مكان الدار البيضاء.

نرغب في استقطاب يمتلكون Skills العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في تخصص العمل.
نرى أنه من الضروري التعاون لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- حل المشكلات
- الالتزام بالمعايير
- التعامل مع التكنولوجيا
- مهارات التنظيم
- المرونة

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- متابعة الطلبات
- التعامل مع النظام التقني
- معالجة الشكاوى
- تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.

القدرات المطلوبة

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

مطلوب موظفات في مراكز الاتصال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة