وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الريادة العالمية عن شغل وظائف جديدة في قسم المبيعات للانضمام إلى فريق موظف اتصالات في الدار البيضاء.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نحن نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم حوافز مغرية منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع
- تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

وظائف في شركة اتصالات we بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة