وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد الريادة المستمرة عن وجود Positions شاغرة بخصوص التقنية الحديثة.

نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع الدار البيضاء.

نسعى لجذب شخصيات متميزة العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في استراتيجيات العمل.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مزايا جيدة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة خدمة العملاء
- مهارات كتابة التقارير لتوثيق الاستفسارات والمشاكل
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- المرونة في التعامل مع التحديات اليومية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء

المهام:

- تنظيم المكالمات والطلبات لضمان كفاءة الخدمة
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء والمشاكل في النظام
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.

القدرات المطلوبة

- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

وظائف خدمة عملاء للطلبة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة