وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر النسيج عن حاجتها إلى موظفين في قطاع التقنية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء ثانوية في الدار البيضاء.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحن نبحث عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير حوافز مغرية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- استخدام أدوات خدمة العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب

المهام:

- تقديم التقارير اليومية للإدارة عن أداء خدمة العملاء
- تطوير المهارات الشخصية والمهنية بشكل مستمر
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن

وظائف خريجي الثانوية في خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة