وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة الابتسامة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التعاطف
- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على العمل في فريق
- التواصل
- مهارات التفاوض

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- معالجة الطلبات
- استقبال العملاء
- تقديم المعلومات
- إدارة السجلات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف موظفين في القصر مول مكة المكرمة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة