وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة القيادة المتواصلة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة الدار البيضاء - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات إدارة الشكاوى
- القدرة على التفاوض

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة العملاء
- حل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- العمل على تحقيق أهداف الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة

وظائف خدمة عملاء باللغة الإسبانية بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة