وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الأمانة عن مسمى وظيفي تفتح لك آفاق جديدة.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم للعمل في عائلتنا في المبيعات.

يتطلب منا قدرات في العمل الجماعي, خبرة في البرمجيات الأساسية.
نتطلع إلى الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك توجيه مهني.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على فهم ثقافة العملاء المتنوعة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بسرعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها
- إعداد تقارير عن ملاحظات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة