وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول العالمية إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في ممثل خدمة عملاء في الدبية.
نبغى أشخاص عندهم خبرة التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل

القدرات المطلوبة

- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة