وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالدمام ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها النجاح الساطع في الدمام
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الدمام

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة
- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد
- تقديم عروض وخدمات إضافية للعملاء حسب احتياجاتهم
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

القدرات المطلوبة

- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة