وظائف قطر

وظائف موظفين خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المسار
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الدوحة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11660 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان المسار عن مسمى وظيفي تلبي احتياجاتك.

نحتاج إلى محترفين في عملهم للمساهمة في عائلتنا في إدارة الأعمال.

نحتاج إلى كفاءات في التواصل الفعال, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نرغب في روح الفريق لتحقيق النجاح المشترك.

بجانب ذلك, سنقوم بتقديم مكافآت تنافسية مثل توجيه مهني.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- فهم متطلبات السوق وتحليل ردود الفعل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية وتحديد الأولويات
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية

المهام:

- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم المعلومات والملفات الخاصة بالعملاء
- توثيق شكاوى العملاء ومتابعة حلها
- متابعة طلبات العملاء وضمان إنجازها في الوقت المحدد


الانشطة الوظيفية

- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية

القدرات المطلوبة

- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمة عملاء