وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُبشّر التقنية الذكية عن وظيفة شاغرة في تخصصات تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء في محافظة الدوحة.

نبحث عن أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على الابتكار.
سوف نقدم حوافز مميزة منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا
- مهارات الاستماع النشط
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الزبائن بفعالية

المهام:

- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء
- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة

مطلوب موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة