مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستدام |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10380 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُبشّر النجاح المستدام عن وظيفة شاغرة في قطاع إدارة الأعمال لتولي وظيفة موظف خدمات عملاء بموقع الدوحة.نسعى لتوظيف محترفين في في تخصص التسويق لضمان التميز في خدماتنا.
لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
نحن نوفر مزايا تنافسية بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.
إذا كنت تطمح إلى تعزيز جهودنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!
المهارات:
- تطوير مهارات التواصل والتفاعل بشكل مستمر لضمان التحسين المستمر- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام وضمان الرد السريع على استفسارات العملاء
- فهم احتياجات العملاء وتلبية توقعاتهم بشكل محترف
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول فعالة وسريعة- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء وتقديم التوصيات اللازمة للتحسين
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء
- تحديث سجلات العملاء وضمان دقة المعلومات المتاحة في النظام
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي
الانشطة الوظيفية
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
القدرات المطلوبة
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- شركة ستانتيك تعلن عن فرص عمل بدولة قطر (موظف إداري) - موظفين شركة ستانتيك تعلن عن فرص عمل بدولة قطر
- وظائف شركة صالح الحمد المانع (موظف توظيف) - موظفين شركة صالح الحمد المانع بقطر تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة (موظف) - موظفين شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف شركة SPIE تعلن عن فرص عمل بدولة قطر (موظف خدمات) - موظفين شركة SPIE تعلن عن فرص عمل بدولة قطر
- وظائف موظفين - شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر (موظف توظيف) - موظفين شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر