وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الحلول المستدامة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدوحة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- الإيجابية
- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم
- حل الشكاوى
- تقديم المعلومات
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.

وظائف شركة مراكز الاتصال بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة