وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الأمانة إنها تبي تكمل فريقها في تخصص الادارة تبي ضم فريق قوي موظف خدمات العملاء بموقع الدوحة.

نحن نبغى نعين ناس عندهم طموح يتقنون التواصل لتحقيق الأهداف.

الشروط هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع العمل.
بعد الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا جذابة تشمل فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم

المهام:

- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم

الانشطة الوظيفية

- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.

القدرات المطلوبة

- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة