وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف كول سنتر في الديه لالتطور
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- إدارة المكالمات
- استخدام الأدوات المكتبية
- التواصل الفعّال
- الالتزام بمعايير الخدمة
- حل المشكلات الفورية

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- حل المشكلات الفورية
- إدارة المكالمات اليومية
- استخدام الأدوات المكتبية
- تقديم التقارير الدورية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

القدرات المطلوبة

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.

وظائف كول سنتر بالديه - وظائف البحرين

وظائف مشابهة