وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الصدارة الرقمية بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- مهارات الإقناع
- المرونة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الخدمة بجودة عالية
- تنظيم الملفات
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.

القدرات المطلوبة

- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة