وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبركم الإبداع التقني عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات المبيعات للانضمام إلى فريق ممثل خدمة عملاء في بلد الرباط.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين يتميزون بـ التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
نحرص على توفير حوافز مغرية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.

القدرات المطلوبة

- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة