وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر البسمة لاستقطاب أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى موظف دعم العملاء في القاهرة.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام التقنيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

نوفر مزايا تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التفكير النقدي
- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تحسين خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.

وظائف دعم العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة