وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد التوازن عن توفر وظائف شاغرة ضمن الخدمات المالية لشغل وظيفة مهمة خاصة موظف ساعد في منطقة الرياض.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات العمل تحت الضغط, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

القدرة على معالجة طلبات المساعدة بفعالية، مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتقديم الدعم اللازم، الفهم الجيد للإجراءات والقوانين المرتبطة بالمساعدات، مهارات استخدام الأنظمة الحاسوبية لإدارة الطلبات، الالتزام بمعايير الجودة والشفافية في العمل، القدرة على العمل تحت الضغط في حالات الطوارئ، مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمهام بشكل فعال، القدرة على تحليل البيانات لتقديم تقارير دقيقة، الفهم الجيد للاحتياجات الأساسية للمتقدمين، مهارات التنسيق مع الجهات ذات الصلة لضمان تقديم المساعدة الفعالة

المهام:

استقبال وتقييم طلبات المساعدة من المتقدمين، معالجة البيانات المتعلقة بالطلبات لضمان الدقة، تقديم الدعم والمشورة للعملاء حول الإجراءات المطلوبة، إعداد التقارير اليومية حول سير العمل وتقديمها للإدارة، التعامل مع الحالات الطارئة وتقديم الحلول المناسبة، استخدام الأنظمة الحاسوبية لتسجيل ومتابعة الطلبات، التعاون مع الجهات الأخرى لتقديم المساعدات الفعالة، متابعة الحالة وتقديم التحديثات للإدارة، تنظيم الاجتماعات الدورية لتقييم أداء فريق العمل، تقديم التدريب للموظفين الجدد على الأنظمة والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

القدرات المطلوبة

- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.

مطلوب موظفين ساعد بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة